短信发送失败的常见原因
短信发送失败可能由多种原因导致,以下是一些常见的情况:
签名拦截:短信的正确格式应为【签名】+正文,签名通常为3-8个字,支持汉字、数字、英文字母。若未加签名或签名格式错误,都会造成发送失败。
黑词拦截:如果发送的短信内容里包含“黑词”,在发送前的审查中会被拦截,从而导致无法发送。
频率限制:单个号码在一定时间内触发短信的次数超出限制,会被拦截。
手机欠费:手机停机或者欠费的情况下,无法发送短信。
被拉黑或举报:如果手机有话费但短信发不出去,有可能是被人举报封了,或者被接收方拉黑。
对方手机问题:对方手机关机、没有信号,或者时间超出了对方设置的短信有效期,也会提示发送成功,但收到的回执是失败。
信箱已满:短信信箱已满,会导致无法发送短信。
信息中心号码错误:信息中心的号码设置错误或未设置,会导致手机无法找到正确的发送路径。
运营商问题:运营商端的停机、服务中断、网络故障,或者节假日短信发送量高峰期导致系统繁忙,都可能造成短信发送失败。
短信内容问题:短信内容格式不正确、包含敏感词汇、发送格式/号码不正确等,会导致短信发送失败。
手机屏蔽功能:手机屏蔽了短信发送功能,会造成短信无法发送。
被列入短信黑名单:号码被列入短信黑名单,无法发送短信。
短信收件箱与发送箱已满:手机存储空间不足,短信收件箱与发送箱已满,可能导致短信发送失败。
如何解决短信发送失败的问题
当遇到短信发送失败的情况,可以尝试以下解决方法:
检查信息中心号码:打开手机短信的设置,在短信设置里找到信息中心,查看号码是否设置正确。如果不正确,输入正确的信息中心号码,如+8613800500(其中为号码归属地区号的后三位数)。
检查手机状态:确保手机有话费、未停机,网络信号良好,电池电量充足。
清理信箱:如果信箱已满,删除部分信息以释放空间。
更换手机或SIM卡:通过更换手机,查看是否能收发短信;若可以收发短信,建议重新将卡插入自己的手机,给自己发送短信查看能否收到;若不可以,检查SIM卡是否有问题。
联系运营商:向运营商咨询您的 SMS 套餐,检查帐户余额并确保有足够的资金来支付短信费用,确认特殊/专用短信计划是否处于活动状态,了解运营商端是否有停机或服务中断的情况。
检查短信内容:确保短信内容不包含敏感词汇、格式正确、符合发送要求。
避开高峰期:在节假日短信发送量高峰期,建议稍后再试或避开发送高峰期。
解除屏蔽和黑名单:检查是否将接收者加入了黑名单或屏蔽列表,解除屏蔽或从黑名单中移除,然后再次尝试发送。
还原默认设置:将“信息”还原默认设置,如EMUI:信息>设置,选择下方的还原默认设置;HarmonyOS:信息>设置,选择下方的还原默认设置。
删除信息的数据和缓存:进入设置,搜索并找到信息存储,点击删除数据,这不会删除短信,但会清理相关缓存。
还原网络设置:进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置(会删除WLAN、蓝牙等相关数据),然后尝试是否可以发送短信。此操作不会删除数据或文件,仅还原WLAN、移动数据网络和蓝牙(如热点连接信息、蓝牙配对信息等)的设置,其他设置不会被还原。
短信发送失败与手机设置的关系
手机设置对短信发送的成功与否有着重要的影响:
信息中心号码设置:每个手机都有特定的短信中心号码,若设置错误或未设置,短信将无法正常发送。
存储空间:手机存储空间不足,特别是短信存储空间已满时,可能导致短信无法发送。因为手机没有足够的空间来存储新的短信。
屏蔽设置:手机可能设置了屏蔽某些号码或关键词的功能,导致相关短信无法发送。
固定拨号业务:如果开启了固定拨号的业务,可能只能发送信息给固定拨号列表中的联系人,无法给其他号码发送。
应用权限:部分手机可能会对短信应用的权限进行限制,如未授予发送短信的权限,可能导致发送失败。
网络设置:手机的网络设置不正确,如未连接到网络或网络信号不稳定,也会影响短信的发送。
短信发送失败是否与运营商有关
短信发送失败与运营商有一定的关系:
运营商方面的因素可能导致短信发送失败,例如:
网络故障:运营商的网络出现问题,如基站故障、网络拥堵等,会影响短信的发送和接收。
服务中断:运营商系统维护、升级或出现其他技术问题,可能导致短信服务暂时中断。
费用问题:手机欠费、余额不足,或者短信套餐超出限制,可能导致短信无法发送。
审核问题:人工没有及时审核短信内容,或者短信内容存在违规被运营商拦截。
号码问题:手机号码被运营商拉黑,或者号码状态异常(如停机、销户等),也会造成短信发送失败。
不同手机品牌短信发送失败的案例分析
不同手机品牌在短信发送失败方面可能存在一些特定的情况:
手机系统异常:部分手机品牌可能存在系统故障或漏洞,即使信号正常,也无法成功发送短信。例如,某些品牌的特定型号在系统更新后出现短信功能异常。
第三方短信应用:使用第三方短信应用时,可能由于应用需要更多权限或特定设置才能正常运行,导致短信发送失败。比如某些小众品牌手机对第三方短信应用的兼容性不佳。