山东航空的“猛”之缘由
一、卓越的准点率
山东航空以其出色的准点率在国内航空业中脱颖而出。据数据显示，我国飞机的平均准点率约为81%，而山东航空的准点率高达91%。这意味着在大多数情况下，山东航空能够按时甚至提前将乘客送达目的地。即使飞机晚点半小时起飞，仍能准时到达，且未发生任何事故。
应对恶劣天气的能力 无论遇到恶劣天气、能见度极低的大雾天或是台风天，山东航空都能准时起飞，并且不会减速。这种在极端天气条件下的稳定表现，充分展示了其强大的运营能力和飞行员的高超技术。
高效的运营管理 山东航空在航班调度和运营管理方面有着出色的表现。通过科学合理的规划和高效的执行，能够最大程度地减少航班延误，保障准点率。
二、优秀的飞行员团队
山东航空的飞行员团队训练有素、经验丰富、飞行技术出色，能够迅速应对突发状况。大多数机长都是退役的空军官员，他们在飞行中展现出的果断和专业，为航班的安全和准点提供了有力保障。
严格的选拔和培训 山东航空对飞行员的选拔标准严格，培训体系完善。经过层层筛选和长期培训，飞行员具备了扎实的飞行技能和应对复杂情况的能力。
丰富的飞行经验 退役空军官员的加入，为山东航空带来了丰富的飞行经验和严谨的飞行作风，使他们在面对各种飞行挑战时能够从容应对。
三、先进的技术设备
山东航空注重引进先进的技术设备，为航班的安全和准点运行提供了硬件支持。
HUD设备的应用 山航是中国民航局首个推广HUD（飞机平视显示器HeadUpDisplay）的试点单位。HUD设备能够提高飞行品质，在不影响安全的前提下降低飞机起降标准，提高航班正点率。
持续的设备更新和维护 山东航空不断更新和维护飞机设备，确保其处于最佳运行状态，提高飞行的安全性和可靠性。
四、完善的管理体系
山东航空围绕安全、运行、服务，独创了“黄金三角”管理体系。通过这一套管理体系，山东航空荣获“全国质量奖”，成为全国唯一一家获此殊荣的航空公司。
科学的决策机制 在航班安排、航线规划等方面，能够基于准确的数据分析和市场预测做出科学决策。
严格的安全管理 对飞行安全高度重视，建立了完善的安全管理规章制度，确保每一次飞行都符合最高安全标准。
五、市场竞争与服务优势
市场竞争策略 山东航空在国内航空市场的竞争中，以其优质的服务和相对较低的票价吸引了大量乘客。在同行业中，山航在市场份额方面的表现一直较为出色。
服务质量提升 不断提高服务水平，从值机到机上服务，都致力于为乘客提供舒适、便捷的体验，从而赢得了良好的口碑。
补充信息
山东航空在面对新冠疫情等外部环境压力时，表现出较强的应对能力。例如，在疫情期间，山航通过调整航班计划、优化内部管理等方式，努力降低损失，保持了相对稳定的运营。
山东航空在内部管理方面有着较高的水平，无论是航班准点率、服务水平还是投诉处理方面，都取得了较好的成绩。这使得山航在消费者心中树立了良好的口碑，为公司在市场竞争中赢得了优势。
