转眼12月了。
今年没有人召集，没有人发模板，甚至没有人正式说过。总之，通过组长的非正式提醒，我知道，下周产品部要做年终述职了，全员的那种。
又见述职季。
说来惭愧，对于我这样一个“三姓家奴”来说，这“年终述职”的调性有点不搭，毕竟目前连转正期都还没过。
不过，当是转正前的练兵也未尝不可。下面就聊聊自己的思路吧。
想怎么做述职，还得从为什么要做述职开始。
从部门主管的角度，内部述职的目标有如下几个：。
1、部门绩效，回归部门年度目标/整体视角，纵览各子条线、各下属节点的产出，及其对部门目标/绩效的贡献。
2、检阅部队，是骡子是马，拉出来溜溜，一年了，你有没有对自己负责东西有更深的认知？你的综合能力有没有提升？
3、横向评价，年底的档口意味着什么？员工年终绩效评价、调薪窗口、晋升窗口……有些决策的种子，就着这次述职就埋下去了。
4、展望明年，对于业务你的新认知、新思考固然重要。但是能否识别业务发展状态，给出优秀的业务规划/产品规划？才是这里的重点。
……当然还有很多目标，在此不再赘述。
整体而言，我们可以做一层抽象，述职至少要包含三块：历史工作复盘、业务思考规划以及个人成长反思。
以我现在的处境为例，其实有些尴尬，刚来不久，项目也没做几个，上线一个，开发中一个，其他还在概念设计阶段。怎么复盘？
1、回归业务，我负责的产品对应的业务条线是什么，业务的目标是什么。
2、用户任务，或者叫业务任务吧。整个业务条线经由什么样的路径达成这个目标？举一个栗子，我们客户成功部的客户成功经理，需要通过对客户业务经营的分析，帮助业务提升营业额。
3、任务状态，业务任务开展的状态如何？书接上个栗子：混沌，客户成功经理是懵逼的。他们并不知道如何做客户业务经营分析。
4、我的支撑，基于上述业务表征，我做了哪些思考和行动。
比如，我将用户任务拆解为：梳理客户经营业务模块→获取模块经营数据→洞察数据异常→提炼提升机会→制定提升计划→检验提升效果。
进而，又对上述每一个流程节点下，客户成功部的达成情况，业务痛点进行了详尽地调研和分析，形成了xx份报告，提炼出典型问题……其数据表现为……。
继续以上，我选择了优先解决……问题，产品上线后，问题解决度X％，辅助完成X个客户营业额提升专项，带来XX增长。
5、项目反思，基于上述推演及项目操作，回头望，我做对了什么，做错了什么？我对这个问题的理解有了新的层次，所以在该产品上我们后续会做哪些迭代？Y业务模块的问题，我们借鉴这次的经验，可以更好地如何介入，拿到更高的收益……。
7、个人反思，虽然是个人反思，但我提醒自己：述职报告里的个人反思，绝不是我今年通过跟儿子搭积木，找到了内心平静的方法。它得回归“述职”，讲述关于这份工作的反思。比如，通过踩坑和反思，我总结了一套产研如何高效协作的方法论。又或者，通过什么样的思考框架，我能够更体系化地分析和洞察业务……总之，你懂的，我经历了风雨，我长大了，相信我，我可以更好地做好这份工作。
当然，写完之后顺顺稿也很重要。讲起来有没有磕巴？逻辑有没有漏洞？有没有数据可以更加亮眼地佐证问题/成果？……。
至此，我关于年终述职的“奇技淫巧”就顺完了，嗯……明天恐怕要开始动笔了，不然来不及了。
不过除了应付公司的述职，也确实应该做一次“自我述职”了。经历了年初的大厂裁员、混沌的创业之旅，再到今天这家苟活的经济避险。不是三姓家奴是什么？而这不是关键，关键在于这短暂而又激烈地轮转间，让我开始思考：。
我今年的成长是什么？
我得到了什么？
我失去了什么？
我的职业生涯发生了怎样的变化？
我在面临什么问题？
这些问题的本质是什么？
我该如何解决这些问题？
我的生活呢……。
我自己呢……。
？
