人都有对权力的向往,很多人甚至会将权力作为人生追求的目标。对于一个管理者来讲,他们既是团队权力的创造者,同时也是权力的掌控者。团队权力说大不大,说小不小,因此,管理者不应该只懂得授权,却不懂得制权。
制权是什么?制权就是要将权力放在“阳光”下,通过制度来对权力进行管控。对于企业来讲,无论任何一项权力的实施,都应该有所依托,而这种依托往往就是我们所指的制度。或许管理者会问,制度不是人制定的吗?但是对于有些制度来讲,是行业约定俗成的,甚至是具有法律作为保证的。当然,即便制度的制定是由企业中的“人”来进行的,但是一旦得到企业最高领导者的赞许,那么也就能够成为控制权力的一种途径。
对于一个聪明的管理者来讲,他们在进行分权之前都会先对企业的制度进行完善,通过各种途径完善企业各方面的制度,而制度一旦形成,就不可能轻易更改,一般也不会因为个别人而发生变化。正是因为制度具有强制性和权威性,所以用制度管控下放的权力才更有意义,也更容易做到。
将分配的权力放置在制度的“笼子”内,这样做的目的不是为了限制权力的实施,而是为了保证权力合理地实施,这一点是管理者必须认识到的。如果管理者将制度作为限制权力合理实施的工具,那么分权就将毫无意义。
另一方面,制权也就是对权力进行制约,所谓制约并非不信任下属拥有权力,而是一种合理实施权力的保证。而分权能够达到制权的目的,这究竟是为什么?
首先,分权就是将权力进行分配,避免一个人独断专行,而这本身就能够达到制约权力的目的。在管理过程中,要根据实际情况进行分权。将某项重要的权力下分给两个同等级别的管理者,这就是一种分权。尤其是对于特殊岗位来讲,分权是十分必要的。比如,有的公司会将采购的权力分别给到采购员和项目经理,这样做就是为了避免出现“吃回扣”现象的出现。
其次,分权能够间接地震慑到他人。将某项权力分给某个人,就意味着其拥有管理权力,从而对一些人来讲是有震慑作用的。
在我之前培训过的一个著名企业中,其总裁就十分擅长运用这点。这家企业本是一家房地产开发企业,在当地名气很大,这家企业中的项目部总监拥有很大的管理权力,而这位总裁就在企业设立品质部,主要负责人则是总裁秘书,总裁秘书主要负责对各个部门的监督工作,保证各个部门能够在制度范围之内进行操作。虽然在岗位等级上,总裁秘书并不高, 每个员工都会很清楚自己的冈但是在得到这项分权之后,无形中对各部门的负责人来讲都会产生震慑作用。
最后,分权的间接目的就是制权。任何一个团队,要想实现权力。
合理地下放,就必须有所管控,没有任何一项权力是无管控的。而分权就是通过将权力进行合理分配,从而在权力接收者之间产生相互的制约,这种制约绝对是良性的,而非是一种报复性的制约方式。
从分权达到制权的效果来讲,具体在团队中会有怎样的体现呢?
第一,各司其职。一个好的团队,每个员工都会很清楚自己的岗位职责以及岗位之外的职责所在,这往往就是分权所能达到的效果。员工能够了解自己的职责所在,从而按照团队的制度或者要求开展工作,这就是分权达到制权的效果的一方面体现,当然,也是最基本的体现。
第二,无滥用权力现象的出现。滥用权力表现在很多方面,比如公权私用,在很多企业都会出现这种情况,哪个部门掌握什么权力,就往往会占有某方面的优势。在此我还以曾经培训过的一家企业为例,这家企业本是一家著名的连锁酒店,在这家企业中,其工程部对整个酒店的能耗负责。在冬季,他们部门可以私自关闭任何一个部门的空调,而关闭空调的借口就是“节约能耗”换句话说,哪个部门“得罪”了工程部,工程部负责人一声令下,便能够让这个部门在冬天挨冻。这样做看似是合理的,但是却是一种公权私用的表现,权力无限制就成了这家酒店的管理弱点。
第三,工作效率大幅提升。分权的目的就是为了提升工作效率,而在企业中,如果能够感受到企业的工作效率提高了,那么和分权的制权作用是分不开的。比如,将招聘新人的权力给人力资源负责人,那么在人力资源负责人审核之后,推送给部门审核,部门审核通过之后便能够让某位员工入职,这样顺畅的工作,不仅能够保证招聘到人才,还能够符合部门的要求,这种分权的方式既能制约人力资源部门专断,又能根据部门要求进行人才招聘,这就是提升工作效率的体现。
对于任何一个企业来讲,分权都绝对不是管理的目的,但是通过分权所能达到的其他附带效果是可以在管理的过程中显现出来的,故此,在进行企业管理的过程中,管理者可以在分权的时候多注意其制权的效果。同样,制权也是检验分权是否合理的一个方面。毕竟,没有制权的分权往往会让团队走向失败,而分权实现了制权,才能够让权力在真正意义上得到实施,让团队管理更加流畅。