确实,近日泰康发布的《齿科险产品与服务发展白皮书》中,就有数据显示:69%的受访者认为“看牙贵”,64%的受访者表示牙齿治疗收费项目多,收费标准不统一、不透明。另有40%的受访者对看牙、治牙过程中可能存在的消费陷阱表示担忧。
在许多人心中,牙科是暴利产业。
可见,“看牙难”“看牙贵”确实是大众一个普遍认知的话题。
但格格觉得,一昧地抱怨只能发泄情绪,我们更需要的是挖掘现象背后的本质原因,才能找到破解之道。
接下来,格格通过三个常见的看牙小故事,和大家分析一下看牙的难处何在,希望能够给大家一个新的视角看待问题。
01。
小张,是一个28岁在大城市工作的女白领。
最近,小张晚上牙痛得睡不着觉,由于平时工作忙没法请假,只好拖到周末去看,结果发现家附近的公立医院号都挂满了。
无奈下,她只能去民营口腔诊所,诊断为根尖炎,根管治疗加戴牙冠前后花了6000多。值得一提的是,即使小张月入万元,看一颗牙的钱仍花掉了她大半个月的工资。
根管治疗。
看牙第一难,可谓挂号难,费用高。
02。
老汪,是一个65岁生活在小县城的退休职工。
老汪之前因为掉牙,去牙科诊所花了1000多做烤瓷桥,结果做好半年后牙齿就痛,牙冠松动脱落,原本磨小的几颗好牙也烂了,被迫拔掉。
烤瓷桥。
随后,老汪又换了一个诊所,花差不多的价钱做活动假牙,但做好后异物感很强,说话都说不清,不仅嚼不动东西,还有压痛感,只能一直将就使用。
看牙第二难,找到好医院、好医生难。
03。
钟叔,是一个45岁,在二线城市上有老下有小的中年人。
一年前,钟叔因为口臭和蛀牙,去医院挂了牙体牙髓科补牙。结果医生发现他有牙周炎,推荐他挂牙周科的医生治疗。
牙周科的医生在治疗中,发现他好几颗牙已经松动无法保住,于是又建议他去挂口腔颌面外科拔牙。
晚期牙周炎会导致牙齿松动脱落。
就这样,钟叔在一年的治牙中,辗转挂了3个科室,花费了两万多才把自己的牙病看好,后续他还要挂第四个科室——种植科,再花一年的时间把缺失的牙给补上,预计又要好几万的开销。
看牙第三难,看牙转诊烦,治牙人受罪、周期长。
首先,每一个人对“贵”的概念都是不同的,有的人觉得看牙几百算贵,有的人觉得上千算贵,有的人觉得万元以下都还好。
因此,在这里我不对“贵”做具体的定义,只谈大多数人都觉得贵的牙科治疗项目。
在牙科的治疗项目中,正畸、种植牙、修复等治疗项目的费用普遍较高,正畸通常要花1.5万到4万才能完成,种植牙一颗就要6000到2万不等,在修复治疗中,一副全口义齿都能去到四五万一副。
这几个项目为什么这么贵呢,问题主要出现在哪?主要有四个方面:。
01、部分口腔项目不在医保范畴。
相比动辄上万的正畸、种植、修复,口腔基础治疗则要低很多,比如补一颗牙通常500以内,洗一次牙300以内,拔一颗智齿大多在1000以内。
在口腔项目中,医保只报销基础的材料费和治疗费,比如补牙、拔牙,而修复、种植、正畸均不在医保范围。
02、口腔耗材、设备成本较高。
拿种植牙举例,目前种植牙耗材93%都依赖着国外进口,国产份额仅占7%,而耗材成本又占据了种牙整体费用的一半,可以说,每种一颗牙,就有将近一半的钱流入了国外种植厂家。
再拿口腔常见的仪器来说,口腔CBCT上百万一台,口腔扫描仪20万左右,就连一台牙椅,也要七八万起步一台,就算购置了仪器,也要每个月定期花钱维护。
口腔CBCT。
同时,口腔治疗需实施“一人一用一消毒”严格的消毒措施,这些隐形成本加起来每个月的开销都是巨大的。
03、医疗服务、人力成本较高。
在许多口腔治疗项目中,医生的手术费通常占到了总体费用的一半以上。有的人可能会问,凭什么医生要收我这么高的手术费?
这是因为口腔是一个专业程度很高,细分专业方向很多的行业,有牙周、修复、正畸、种植等等,这也是去口腔医院看个牙,还要细分科室的原因,因为牙周科的医生,不一定能帮你正畸,而正畸科的医生,也不一定能帮你种牙。
因此要培养一个牙医,需要花很长的时间,拿公立医院为例,能在公立医院出诊的牙医,普遍需要本硕7、8年,加上规培1-2年,专业培训3年,背后至少付出了10年的勤奋努力。
同时,一家医院要提供医疗服务,除了花钱聘请医生之外,还有其他人员,再加上每月地租、广告等等其他开销,才能维持医院的正常运转。
目前看牙患者多,而牙医少,已经是国内口腔行业不争的事实。如果不尊重他们的专业付出,不给予他们相匹配的报酬,只会造成学口腔的人越来越少,加剧患者多牙医少的局面。
04、口腔市场良莠不齐。
口腔行业中,一直存在着公私之争,调查显示,目前我国民营口腔机构占比超80%,市场占有规模60%。
但目前民营口腔呈现两极分化趋势,有主打高端市场价高的连锁品牌,也有主打低端市场价低的小诊所。同时,市场上也存在部分民营口腔资质不全,医生水平不齐,为了赚钱过度医疗、诱导消费等乱象。
比如有些小诊所出诊的牙医,甚至没有执业医师证,一些诊所为了多赚钱,把能补的牙劝人拔掉种牙,健康的好牙磨小做美容冠等等,这使得许多患者感到“找不到满意的牙医,又花了很多冤枉钱”,甚至引起不少医患纠纷。
这4点,共同造成了如今大众普遍觉得看牙难,看牙贵,且普遍体验感不佳的现状。
明白了看牙难、看牙贵的原因后,那么,又该如何破解呢?其实,目前国家已经下发了许多政策,一些地方已经作出了很多行动:。
01、入医保、进集采。
8月18日,国家医保局正式发布种植牙集采的通知,明确口腔种植体将进行集采,牙冠进行竞价挂网,种植牙医疗服务进行价格调控。可以肯定的是,集采落地后种植牙一定会迎来一个比较大的降幅。
与此同时,继种植牙进入集采后,正畸也纳入集采,10月19日,陕西省发布相关通告,决定由陕西省牵头组织山西、内蒙古、辽宁等15省开展口腔正畸托槽集中带量采购工作,计划将正畸的耗材降价三成起步。
同时,也有部分地区扩大纳入医保支付的口腔医疗服务项目,比如,安徽省已经将涂氟、洗牙洁治等项目纳入医保范畴。
02、增加口腔医疗资源供给。
针对公立医院一号难求的情况,目前全国各地正在通过多种措施增加口腔医疗资源的供给:。
比如,深圳《卫生健康事业发展“十四五”规划》中明确指出,要扩招医学院本科生,兴建、扩张公立口腔医院。
安徽省出台的《健康口腔行动方案》,明确指出在全省各16个市,设立公立口腔专科医院,增加口腔执业(助理)医师数、护士数和牙椅数等。
同时,许多医院也优化群众的就医流程,开展智慧医院建设, 开通线上问诊+线下分诊的服务,减少患者等待时间,优化就医体验。
03、加强口腔预防保健。
针对现在国民“重治疗,不重视预防”的现状,各地方--也进行了许多积极措施:比如,针对儿童,南京,西安,长沙,武汉,广州,深圳等全国多个城市广泛开展免费给学龄前儿童进行涂氟,6岁至9岁学龄儿童第一恒磨牙窝沟封闭。
加强口腔预防保健,这一点除了--的努力,更重要的是每个人要重视起来。
希望人人懂点口腔知识,重视起口腔疾病的预防,就是我们做科普的初衷。
祝愿不久的将来,我们看牙难、贵的问题能够彻底解决。